In Köln sollte erst der Selfcheckin durchgeführt werden und nur das Gepäck am Schalter aufgegeben werden. \r\nWusste ich persönlich nicht, wurde netterweise trotzdem am Schalter eingecheckt. \r\nÜbergepäck war gebucht, musste aber an einem anderen Schalter bezahlt werden. \r\nDa wollte das System aber nicht wie es sollte.
Erste Reise mit unserem Baby (4 Monate). Schlecht: kein Web-Check-In für Familien möglich. Gut: durch frühe Ankunftszeit am Airport und vorhergesagtem Schneefall Umbuchung auf frühere Maschine. Sehr schnell und freundliche Bedienung am Check-In.